任职要求：
1、大学本科及以上学历；2、身高女160cm，男170cm；3、抗压能力强，有保险、销售类经验优先；5、形象气质佳，具备应变能力和沟通能力。
薪资福利待遇：
3200-3800/月+五险一金+提供食宿+高温补贴+弹性调休+带薪年假+节假日福利+良好的培训及双通道发展空间。
客服助理岗位职责：1、化解游客抱怨，处理游客投诉，协调解决游客所遇的各种问题，提供咨询服务；2、负责投诉统计、游客满意度调查，定期出具分析报告，为领导决策提供依据；3、负责中心人员信息表的登记、建立人员信息档案，组织新入职员工、协助项目员工进行培训；4、向游客提供准确、迅速、亲切、周到的服务，做好“问声、应声、送声”三声服务；树立以“游客为中心的服务理念”，牢记“游客永远是对的”服务原则，我们的职责就是让游客满意。
粤公网安备 44030502001156号
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